于东来眼睛一亮：“这个好，胖东来也有类似的做法，但没你系统。你把这个做起来，就是银河商超自己的东西。”
聂云点头，支持道：“可以，你回去就写方案，在一号店试点，效果好就推广到所有门店。”
王东来没有插话，只是看着他们讨论，嘴角带着一丝极淡的笑意。
窗外，商场的灯全部熄灭了。
只剩下门口的霓虹招牌还亮着，“银河商超”四个字在夜色中格外醒目。
远处，唐皇城工地的塔吊还在运转，灯光点缀出这座千年古都的轮廓。
王东来忽然想起自己第一次看到胖东来时的感受。
那不是一家超市，那是一个社区的中心，一个让人愿意多待一会儿的地方。
老人坐在休息区聊天，小孩在儿童区顽耍，年轻人在熟食区挑零食。
每个人都在这里找到了属于自己的角落。
他想把这种感受，带到更多城市，更多人的身边。
“聂总。”他忽然开口。
聂云停下讨论，看向他。
“一号店的利润率，我不看。明年这个时候，我只问两个数字。第一个，员工离职率，第二个，顾客复购率。这两个数字好，其他都好。”
聂云愣了一下，然后重重点头：“明白。”
“还有……”
王东来补充道：“员工培训不能停，赵店长，你从胖东来带过来的那批人，现在是骨干。但光靠他们不够，要从本地员工里培养新骨干。三年后，我们要开十家店，就需要十个店长，三十个店长助理，还有大量的组长。而这些人，从现在就要开始培养。”
赵明远深吸一口气，做出保证道：“王总放心，我列了计划。每个新员工入职，三个月培训期，六个月的跟岗期。合格了才能独立上岗。骨干员工每年至少两次外出培训，去胖东来，去国外好的超市，开眼界。”
于东来满意地点头：“明远，你这个计划比胖东来当年都细，看来你是真把心思花在上面了。”
赵明远有些不好意思地笑了：“于总，我是笨人，只能下笨功夫。”
“笨功夫才是真功夫。”
于东来赞许地说道：“聪明人多了，肯下笨功夫的少了，你能这么想，我就放心了。”
聂云看了看时间，已经快十一点了。
他站起身，对着王东来和于东来说：“王总，于总，时间不早了。我回去再琢磨琢磨，把今天的思路