的神情。
沈一鸣把话筒从支架上取下来，直接走到舞台前沿。
“各位处长、各位同仁。”
“今天不念ppt。”
“我讲三件事。第一，我们怎么把校园后勤这摊活儿做成标准化产品。第二，这套产品怎么跨城落地。第三，我们踩过哪些坑，差点死在哪里。”
前排有人放下了茶杯，这第三件事，从来没人在这种场合讲过。
前两部分他讲得快，只用了二十分钟，但是数据精准，逻辑利落。
模块化拆解、标准化流程、跨城复制模型，全是干货，没有一句废话，也没有一个形容词。
台下记笔记的人越来越多，然后，他翻到第三页。
“接下来这部分，可能是今天最有价值的内容。”
投影幕上弹出一张照片，工棚里那面贴满a4纸的墙，四十七条故障清单。
“我们的自研智能柜，初代产品上线两周，毛病一箩筐。”
“梅雨天内壁锈蚀，主板报废。高峰期系统崩溃，六台柜子同时黑屏。正午强光摄像头瞎了，扫码识别率掉到三成以下。”
“最致命的，寄存规则按写字楼逻辑设计，晚十点强制清柜。大学生十点才下晚自习。客服电话被打爆。”
“这些问题，当时被竞争对手截了图满世界传。说我们是烧钱玩具，说学生团队搞不了硬件。”
“他们说得对吗？对。初代产品确实烂。”
这句话落下去，角落里那几个等着看笑话的服务商，脸上也漏出了疑惑的神情。
他承认了？在省级平台上？当着三百多个后勤一把手的面？
“但问题不是烂不烂，问题是烂了之后怎么办。”