“苏阿姨,你做电商这块比较有经验,能不能帮我看看这段论述有没有问题?”
苏晚接过来看了一遍。
论述写得挺规整,引用了几组数据,分析了线上渠道对传统零售的冲击。但问题在于——太教科书了。每一句都对,每一句都正确,但没有一句是自己的。
“你这个写得不叫分析,叫搬运。”
顾念愣了一下。
苏晚拿过她的笔,在草稿纸上写了几行字。
“你看,你说互联网降低了信息不对称——这是书上的话。但你有没有想过,信息不对称消失之后,新的不对称是什么?”
“什么?”
“信任。线上买东西,你看不见摸不着,凭什么掏钱?凭的是评价、是口碑、是退换货的规则。所以互联网不是消灭了中间商,是换了一批中间商。以前的中间商倒买倒卖赚差价,现在的中间商——平台——赚的是信任税。”
顾念拿着草稿纸看了半天,抬起头的时候眼睛里有点不一样的东西。
“苏阿姨,你初中毕业的?”
“对。”
顾念半天没吱声,最后冒出来一句:“那你比我们老师讲得清楚多了。”
苏晚笑了笑。
这之后,顾念隔三差五会来找苏晚问东西。不光是学习上的,还有生活里的困惑。比如同学之间的矛盾怎么处理、比如大学应该选什么专业。苏晚从来不给标准答案,只帮她理清思路。