了对生产力更有帮助的智能体产品之后，为什么还要回头去做聊天机器人。”
苏念念一边说着，一边伸手揉了揉自己的小腿。
穿着丝袜高跟鞋走路，腿怪累的。
韩路一瞥了一眼，然后快速地收回目光。
“我们之前没有仔细交流过，所以我只能基于我自己的猜测，chatgpt已经证明了，chatbot不是一个好的收费模式，也不是一个强粘性的产品形态。今天我和这个模型聊，明天我换一个模型聊，一个账号的用量超了，新注册一个账号重新聊，用户的付费转化高不起来。”
“缺点说了这么多，为什么这么多公司还坚持做chatbot？”苏念念提出了一个疑问。
不仅是各家都要做，韩总也要做呢。
“你觉得是为什么？”韩路一捧了一句。
“为了数据。”苏念念给出了她的答案，“客户和模型交互的真实数据，才是所有模型公司最看重的东西。”
韩路一在心里赞叹。
那天远程开会时间紧，他没来得及把自己内心的思考和苏念念交流，本来想的是等回海城了再聊。
没想到他们已经讨论的很清晰了。
“对，为了数据。”韩路一说道，“现在大模型开发已经进入到一个瓶颈期了，互联网上的公开资料都被吃的差不多了，大家用来用去都是重复的资料。想要更进一步，拿到独家资料，就只能从自己的用户身上获取，chatbot是个最简单的形式，历史最悠久，用户认可度最高，能获取的资料也最全面。”
“另外，关于怎么衡量结果，我们也仔细讨论过了。”苏念念说，“最后定的是okr而不是kpi——把收集尽量多的对话语料，作为唯一的目标。”
所谓okr，是objective（目标），keyresult（关键结果）两个短语的缩写，是由因特尔ceo安迪·格鲁夫发明，在谷歌等大厂被发扬光大的一种管理方法，后来又被巨量科技引入国内，在中国互联网企业中也兴盛起来。
“就一个指标？”韩路一皱眉，“你们产品经理不是不喜欢这种简单粗暴的打法吗？”
“要分场景，有些时候，简单粗暴最有效。”苏念念兴致勃勃的说了起来，“约翰·道尔的那本《衡量什么是重要的》你看过吗？里面就举了皮查伊的例子。”
“等等，谁是皮查伊？”韩路一诧异地问道。
“就是那个皮查伊啊，谷歌